Глафира Ивановна, известная как баба Глаша, исполняет обязанности управляющей. Ее график насыщен до мелочей. Формально она пенсионерка, но на деле не дает никому спуску. Умело справляется как с недобросовестными соседями, так и с дворниками, а также с участковым. Однако, как только Глафира Ивановна уехала в санаторий, ее «управление» быстро пришло в запустение: дворники стали безответственными, владельцы собак перестали убирать за своими питомцами, а какой-то наглый незнакомец начал оставлять свою машину во дворе, который она курировала. К тому же, одна из соседок исчезла без вести. И как будто этого было недостаточно, ее единственная внучка Лида переживает трудные времена: она рассталась со своим женатым начальником и одновременно потеряла работу и жилье.
