Рая Полуйчик — женщина, полная энергии и жизненной активности. Она трудится парикмахером в салоне, ориентированном на клиентов с ограниченным бюджетом, и мечтает о семье, но на личном фронте ей не везет. Ее новым источником надежды становится интеллигентный участковый Владимир Костюков, который недавно переехал из Москвы. Несмотря на его первоначальное нежелание, Рая быстро берет инициативу в свои руки, предлагая ему помощь как в быту, так и в служебной деятельности.
У Раи есть три ключевых преимущества: обширные знакомства среди клиентов и местных жителей, практическая смекалка, позволяющая эффективно разгадывать преступления, а также ведомственная квартира, унаследованная от ее отца, который также был участковым. Именно в эту квартиру и переселяется Костюков, и у него нет другого выбора, кроме как принять это обстоятельство. Более того, Рая активно участвует в каждом расследовании, проявляя талант в раскрытии сложных криминальных загадок.